特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記 Kuulei Hawaii
【運営企画会社】
株式会社 Inter Face
店舗名 Kuulei Hawaii
適格請求書発行事業者登録番号 T8020001149975
【事務所・商品管理】
〒246-0038
神奈川県横浜市瀬谷区宮沢4-10-4
TEL:045-442-5525／FAX：045-442-5525
営業時間:月曜日～金曜日10am～5pm)
土曜日曜祝日：お休み（メール・公式ラインからのお問い合わせも同様です）
販売責任者/代表取締役社長 鈴木由紀枝
商品代金以外の必要料金
★送料※￥30000円以上お買い上げの場合、日本全国一律無料
商品代金の支払い時期
ご決済完了後の商品発送となります。ご決済完了確認後、即日〜3日営業日以内に発送致します。お急ぎの場合は、別途ご一報頂ければ対応させて頂きます。
注文方法
★インターネットオンラインショップ
★TEL：045-442-5525（10am〜5pm）土曜日・日曜日定休（メール・公式ラインによるお問い合わせも同様です）
※その他・年末年始・夏季休暇イベント出店時など臨時休業ございます。基本オンラインショップからのご購入は24時間ご購入可能ですが上記お休みを頂く場合は発送業務が休暇明け
となりますことご了承ください。
★FAX：045-442-5525
商品引渡時期
★クレジットカード決済・Paypal決済で3日営業日以内に発送致します。お急ぎの場合は、ご注文時に備考欄にその旨明記下さい。
★その他、受注商品・取り寄せ品の場合は別途ご連絡入れさせていただきます。
お支払い方法
クレジットカード・Paypal
返品・交換について
Kuulei Hawaii（株式会社 Inter Face）は、商品発送の際に、十分に商品を確認し当サイトの運営にあたっております。
但し、商品の返品・交換及び返金は基本的に致しかねますのでご了承下さい。尚、万が一当初からの不良品及び運送中の破損などが発生した場合は、商品到着日より3日以内に先ずご一報下さい。良品に交換もしくは代金返金対象とさせていただきます。
※Kuulei Hawaiiで取り扱っている商品の多くは、海外生産の商品となっております。当店では現地の検品基準に合わせて良品としておりますこと、ご理解いただきたくお願い申し上げます。手作業により一つ一つ生産されている商品は個体差が発生致します。 また手作業により生地染めをした商品についても同様で色ムラが発生している場合がございます。生地のプリント時期や反違いによる色ブレ・ロット毎に色味が変わってまいります。生地においては織りキズがあったり、プリントのズレが生じることもあります。
上記理由での返金・返品の場合でも、商品に付随しているタグなどを切ってしまいますと無効となりますのでお気をつけ下さい。
※オーダーのキャンセルにつきまして
specialオーダーはお客様のご要望・ご希望に合わせたオンリーワンのspecialなオーダーとなる為
ご発注後の途中キャンセルにつきましては100％のキャンセル料金
ご発注後のご変更につきましてはspecialオーダーの工程の進み具合を確認した上での変更料金が発生致します。
specialオーダーをお考えのお客様は上記内容をご確認頂きご発注頂きますようお願い申し上げます。
※sample貸出しにつきまして
オーダーが確定しているドレスの場合は参考サイズ確認・着丈などの確認のリクエストがあった場合には貸出しが可能です
ドレス以外の商品のsample貸出しは行っておりません。各商品の記載サイズを参考にしてください。
分かりずらい表現がある場合にはご一報ください。
サイズ交換や商品交換などは、基本的には致しかねます【特にドレス類などの衣類関係はご遠慮下さい。】。ご購入の際は十分にご確認の上、ご購入下さいますようお願いいたします。尚、PC及び携帯画面から見た色合いと実物の色合いが異なる場合がございますので、この点もご注意くださいますよう、宜しくお願い致します。
上記理由での返金・返品の場合でも、商品に付随しているタグなどを切ってしまいますと無効となりますのでお気をつけ下さい。
但し、常にお客様の立場をあくまでも考慮し、臨機応変に対応させて頂きたいとも考えております。このような場合は、商品到着後、何らかの問題等がございます場合、商品到着日含め2日以内に弊社までご連絡頂けますよう宜しくお願いいたします。
ご不明な点などございましたら、先ずはお気軽にご一報ください。
返品特約に関する重要事項
★お客様のご都合（イメージが違う等）による返品・交換及び返金は基本的にいたしかねますのでご購入前にご了承下さい。
Kuulei Hawaiiで取り扱っている商品の多くは、海外生産の商品となっております。当店では現地の検品基準に合わせて良品としておりますこと、ご理解いただきたくお願い申し上げます。
★不良品の場合ご返金、商品間違いの場合は交換させて頂きます。その際の返送料等は当店にて負担致します。但し商品到着後2日以内にご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。当店におきましても発送前に検品させていただいておりますが、商品到着いたしましたらすぐに商品のご確認をお願い申し上げます。
★返品特約に関する重要事項
当店による商品間違いや破損等があった場合は、商品到着後2日以内に、メール・公式ライン・電話にて先ずはご連絡お願いします。対応させて頂きます。